problème réseau opérateur

Bonsoir, J'ai mon S4 depuis environ 1 mois. Après avoir appelé mon opérateur virgin de multiples fois, j'ai changé l'apn autant de fois que d'appels, eu 4 cartes sims différentes... Avec la carte sim de mon frère chez sosh, il n'y avait aucun pb... Virgin m'a envoyé dans une boutique de réparation samsung. AU bout de 5 min et 19€, ils ont changé mon apn et maintenant je suis en H+... Le mois de dédommagement ne me suffisant pas, imaginez le recommandé que je viens de leur envoyer! Bref, il suffit d'aller où tu l'as acheté (moi sur pixmania je ne pouvais pas) ou bien d'aller dans une boutique afin de le paramétrer correctement... Bon courage!!!

Bonjour j ai u le meme probleme c est ta carte sim qui ne marche pas vas chez orange il doit te la changer ca me la fait quatre fois suite mais bon courrage il faut se battre

Bonsoir, As tu essayé avec une autre carte pour voir si cela vient de la carte ou du téléphone. Si cela fonctionne avec une autre carte c'est ta carte sinon si c'est le téléphone va directement au sav!

bonsoir, c'est effectivement une solution !!!mais je ne voit pas la relation "réception signal opérateur , et garantie.... merci de bien vouloir développer ;

Bonjour ! Pourquoi vous n'utilisez pas la solution de la garantie . Changez votre appareil par un autre tout neuf ...

Bonjour evy002, malheureusement pas grand chose a dire , si ce n'est: L.R.A.R à ton opérateur luis signifiant "le problème" selon la réponse tu a la possibilité de saisir le médiateur (procédure sur le net) ça ne te coûtera pas très cher .. Surtout ne jamais laisser "tomber" les opérateurs y vont a l'usure ... donc de la pugnacité !! Je suis en plein "dedans" en ce moment avec SFR

Bonjour, Ce téléphone est sous garantie il faut le ramener pour échange ou réparation